9bd1 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("T&C", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 9bd1 ("কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি https://9bd1.org-এ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, গেমস, প্রমোশন এবং ফিচার সহ 9bd1 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বা অন্যথায় 9bd1 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9bd1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

9bd1 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার সদস্যপদ জুড়ে ক্রমাগত ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 9bd1 ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য কঠোরভাবে সর্বনিম্ন ২১ বছর বয়স প্রয়োগ করে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসা বা সংগঠনের পক্ষ থেকে নয়, আপনার নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসাবে নিবন্ধন করছেন।
• আপনাকে পূর্বে 9bd1 প্ল্যাটফর্ম বা কোম্পানির দ্বারা পরিচালিত কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া, নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি 9bd1 বা এর কোনো অনুমোদিত অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা বর্তমান কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে আপনার নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন, এবং আপনি সম্পূর্ণভাবে সচেতন যে জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং এর ফলে জমাকৃত তহবিল হারাতে পারে।

9bd1 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করে নথিমূলক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার রাখে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।

একটি 9bd1 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কোনো পর্যায়ে আপনাকে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা পুরানো তথ্য প্রদান করতে হবে না। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য প্রযোজ্য:

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনাকে কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন কোড শেয়ার করতে হবে না।
• যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা যদি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল আপস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9bd1 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনার 9bd1 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম — সমস্ত বাজি স্থাপন, জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ সহ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য করা হয়, যদি না আপনি সেই কার্যক্রম সঞ্চালিত হওয়ার আগে 9bd1-কে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত করেন।
• 9bd1 আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। সাধারণত অনুরোধ করা নথিগুলির মধ্যে একটি সরকার-জারি করা ফটো আইডি এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত।
• আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তন, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির পরিবর্তন সহ অবিলম্বে 9bd1-কে জানাতে হবে।

9bd1 নিবন্ধনে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে এবং 9bd1 যোগাযোগ স্প্যাম হিসাবে ফিল্টার না হয় তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

9bd1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে যদি আমাদের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে সন্দেহ করার যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা হচ্ছে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত, বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের অখণ্ডতার ঝুঁকি তৈরি করে।

9bd1 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। জমা এবং উত্তোলন নিম্নলিখিত সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সহজতর করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

নিম্নলিখিত শর্তগুলি 9bd1 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। 9bd1 তৃতীয় পক্ষের নামে রাখা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমা করার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না খেলোয়াড় বিকল্প পদ্ধতি সমর্থনকারী যাচাইকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করেন।
• 9bd1 KYC যাচাইকরণ মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধের জন্য 72 ঘন্টা পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রয়োগ করার অধিকার রাখে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য আদর্শ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত মোবাইল ওয়ালেট ট্রান্সফারের জন্য 30 মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য 24 ঘণ্টা পর্যন্ত।
• 9bd1 এমন অ্যাকাউন্ টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না যেখানে তহবিলের উৎস যাচাই করা যায় না বা যেখানে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। 9bd1 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে।

খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো লেনদেন ফি এর জন্য দায়বদ্ধ। 9bd1 আদর্শ জমা বা উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না, যদিও এটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রকাশ করা হবে।

9bd1 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করতে পারে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ।

• বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিল হিসাবে জমা করা হয়, যা আপনার বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করে প্রথমে সেগুলিকে বাস্তব-অর্থ তহবিলে রূপান্তর করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে উল্লেখ করা হবে। অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে, 9bd1 বোনাস তহবিলে আদর্শ বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের 30 গুণ রোলওভার।
• বোনাসগুলি স্বতন্ত্র অফার শর্তে নির্দিষ্ট সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। নির্ধারিত বৈধতা সময়কালের মধ্যে বাজি ধরা না হওয়া বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• 9bd1 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে শর্ত থাকে যে এটি ইতিমধ্যে বৈধভাবে দাবি করা এবং একজন যোগ্য খেলোয়াড় দ্বারা সক্রিয়ভাবে বাজি ধরা কোনো বোনাসকে প্রভাবিত করে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

9bd1 বোনাস তহবিল এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে যদি নির্ধারিত হয় যে একজন খেলোয়াড় একটি বোনাস অফারের সুযোগ নিয়েছেন, বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হয়েছেন, বা অন্যথায় এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে একটি বোনাস পেয়েছেন।

9bd1 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমস সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, সত্যিকারের এলোমেলো এবং অকারসাজি ফলাফল নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত।

• আপনার ডিভাইসে প্রদর্শিত ফলাফল এবং 9bd1-এর সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে পার্থক্যের ক্ষেত্রে, সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফল চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী ফলাফল হবে।
• 9bd1 ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, ডিভাইস ত্রুটি বা খেলোয়াড়ের দিক থেকে অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাধাগ্রস্ত গেমপ্লের জন্য দায়ী নয়। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার সময় চলমান যেকোনো বাজি 9bd1 সার্ভারে রেকর্ড করা গেমের আদর্শ নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• 9bd1 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। খেলোয়াড়দের বাস্তব-অর্থ বাজি স্থাপনের আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• 9bd1 যেকোনো বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে যা প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সফটওয়্যার ত্রুটি, গেম ত্রুটি বা মানবিক ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, প্রভাবিত খেলোয়াড়কে সেই বাতিল রাউন্ডে স্থাপিত স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

9bd1 ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলা কভার করে একটি স্পোর্টসবুক পরিচালনা করে। সমস্ত স্পোর্টস বাজি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়মের অধীন। একটি স্পোর্টস বাজি নিষ্পত্তি সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, 9bd1-এর ট্রেডিং টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী হবে।

নিম্নলিখিত আচরণ 9bd1 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে:

• চার্জব্যাক, মিথ্যা জমার দাবি বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ সহ যেকোনো উপায়ে 9bd1 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করে গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, বাজি স্থাপন করা, বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম ফিচার শোষণ করা।
• সফটওয়্যার ত্রুটি, গেম গ্লিচ বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করে এমন জয় তৈরি করা যা স্বাভাবিক, অপ্রভাবিত গেমপ্লে পরিস্থিতিতে অর্জনযোগ্য হতো না।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের জন্য 9bd1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা অবৈধ বা অপরাধমূলক উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া।
• আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে 9bd1 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা, বা একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা, সুবিধা বা জেনেশুনে অনুমতি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 9bd1 কর্মী, কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হয়রান, অপব্যবহার, হুমকি বা মানহানি করা।

9bd1 প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হলে প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে নিষিদ্ধ আচরণ সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করতে পারে।

9bd1 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের স্বাস্থ্যকর ও টেকসই উপায়ে তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সক্ষম করে এমন টুলস সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার জমার সীমা নির্ধারিত হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। জমার সীমা বাড়ানোর অনুরোধ বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের সময়কালের জন্য 9bd1 প্ল্যাটফর্ম থেকে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন (সর্বনিম্ন 24 ঘন্টা; সর্বোচ্চ স্থায়ী বর্জন)। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
• 9bd1, তার একমাত্র বিবেচনায়, যেকোনো অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ আরোপ করতে পারে যেখানে কোম্পানির যুক্তিসঙ্গত উদ্বেগ রয়েছে যে খেলোয়াড়ের জুয়া আচরণ ক্ষতিকারক হতে পারে।
• 9bd1 কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। নিবন্ধনে তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করা খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস ব্যবহার করতে, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও নির্দেশনা এবং সহায়তা সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি।

9bd1 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ডিজাইন এবং লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 9bd1 বা এর কন্টেন্ট লাইসেন্সারদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে 9bd1 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9bd1 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• জুয়া কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো তহবিল হারানো, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গেমের ফলাফল বা স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফলের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ফলে টেকসই ক্ষতি সহ।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ, বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা সহ ফোর্স ম্যাজুর ইভেন্ট সহ 9bd1-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট।
• যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামস্বরূপ, বিশেষ, আকস্মিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি, মুনাফা হারানো, রাজস্ব হারানো, ডেটা হারানো বা প্রত্যাশিত সঞ্চয় হারানো সহ, এমনকি যদি 9bd1 এই ধরনের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।

এই ধারার কিছুই আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়ের জন্য 9bd1-এর দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।

9bd1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• খেলোয়াড় নিষিদ্ধ আচরণের বিধান, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা বা বোনাসের শর্ত সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• 9bd1-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে সন্দেহ করার যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বা বেটিং কার্যকলাপের সাথে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ বা অন্য কোনো অপরাধমূলক বা অসৎ কার্যকলাপ রয়েছে।
• খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করেছেন, যে ক্ষেত্রে 9bd1 খেলোয়াড়ের নির্দেশনা এবং এই শর্তাবলীর দায়িত্বশীল গেমিং বিধান অনুযায়ী বন্ধ বা বর্জন প্রক্রিয়া করবে।

খেলোয়াড়-শুরু করা সেলফ-এক্সক্লুশন ছাড়া অন্য কারণে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, 9bd1 খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে 9bd1-এর কাছে বৈধভাবে প্রদেয় যেকোনো পরিমাণ কেটে নেওয়ার পরে যাচাইকৃত বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স ফেরত দেবে।

9bd1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, 9bd1 ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে 9bd1 প্ল্যাটফর্মের আপনার অবিরত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী 9bd1-এর কার্যক্ষম এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা 9bd1 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য এখতিয়ারের উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

কোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, খেলোয়াড়দের অনানুষ্ঠানিক সমাধানের চেষ্টা করতে [email protected]এ 9bd1-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

যদি একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধানে পৌঁছানো না যায়, তাহলে বিরোধটি প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্দিষ্ট একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে।

এই শর্তাবলী বা 9bd1 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত সাপোর্ট প্রশ্নগুলি ইংরেজিতে পরিচালিত হয় এবং কার্যদিবসে 24 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেইল: [email protected]

আমাদের টিমকে আপনাকে দক্ষতার সাথে সহায়তা করতে সক্ষম করতে সমস্ত যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।